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著作权
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商 标
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商 标
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操作规则
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4） 以任何形式干扰本网站的其他用户。
服务条款
一、保修承诺：
（1）保修条款：
1、保修期内，免费维修，赠送配件；
2、及时维修，如在保修期内因使用不当造成零件损坏，48小时内上门维修，如遇到特殊情况必有答复；
3、安装人员上门为客户安装家具,禁收小费和其他形式的费用.
4. 安装人员须统一工作服.
（2）家具保修期的规定
1、 套房家私（零配件保修12个月） 保修一年
2、 软体沙发（皮沙发、布艺沙发、内部结构） 保修一年
3、 实木家私 保修一年
4、 镀金喷漆系列 保修半年
5、 其他商品（电视柜、茶几、餐桌椅） 保修一年
6、 床垫（内部结构） 保修十五年
（3）属下列情况之一者，不实行上述服务，可酌情收费修理。
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、自行拆动造成损坏的；
4、订购合同产品型号与修理产品型号不符合或者涂改的；
5、超过保修期限的。
说明：
1、凡营业性公共场所使用，保修期减半。
2、赠品、易碎品及人为因素损坏，不在保修范围内。
二、退换货服务
（1）退换条款
1、验收时的退换货：在您收货时，如发现货物缺损、脏污、型号数量不对可当场要求退换货；
2、质量问题的退换货：在收货后的15天内，如发现有质量问题，请立即停止使用并致电佳家网客服中心，我们将在下一工作日提供上门服务，在确认属于产品质量问题后，我们将依据国家规定提供退换货服务；
3、非质量问题的退换货：在收货后的7天内，如对收到的商品不满意且尚未使用，请与佳家网客服中心联系；
（2）以下情况不提供退换货服务：
1、因客户责任，造成商品外观或外包装、配件或性能损坏的货品；
2、客户不能提供原始订购合同或收据；
3、特殊商品无质量问题；
4、非质量问题在退换货时需承担相关的运输费用；
隐私声明
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